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打通市縣鄉三級網絡 浙江臺州讓公務員“最多跑一次”
發布時間:2019-03-22 16:50:46

送一張公務員審批表格,要坐車、坐輪渡到市區,往返至少兩小時——就像很多給群眾辦事的公務員一樣,浙江省玉環市雞山鄉工作人員潘丹薇有一個想法:公務員管理是否也能“最多跑一次”?近日,她的這個愿望實現了:臺州作為浙江省公務員管理“最多跑一次”改革唯一試點,打通市、縣、鄉鎮三級網絡,全面實現公務員管理審批備案事項全流程網上辦理。

程序性、規范性要求高,涉及部門多,信息化程度低,辦事流程長,手續繁雜……公務員管理工作中存在諸多問題,導致辦事人員常常“往返跑”,浪費了大量人力物力等行政成本。去年8月成為試點以來,臺州堅持問題導向,精準發力,陸續推出“12+X”改革項目清單、“一單一表一圖”、公務員管理網格信息化服務平臺等舉措,提升了當地公務員管理科學化和現代化水平。

辦事標準和流程不清晰,“條條框框”比較多,是最讓干部群眾“頭疼”的。臺州全面梳理公務員日常管理工作辦事需求,找準盲點,推出了“一單一表一圖”:以改革清單明確“跑什么”,以流程表明確“怎么跑”,以流程圖明確“跑哪里”。其中又以選任、調任、任職定級、錄用審批等12項高頻事項為常規項目進行全市統一,其他事項根據實際情況自行選定,從而建立一個“12+X”項目清單。

“掃一掃下載相關政策和表格。”這是貼在路橋區委組織部科室門口的標語。鄉鎮公務員選任、中層干部任免等辦事項目流程表張貼在墻上,每個事項附有二維碼。路橋區委組織部公務員管理科科長何俊說,他們已簡化了15項辦事環節,減少了21項前置項目,清理8項不必要增設事項,并整理成“最多跑一次”標準化手冊,全區公務員人手一本。路橋街道人事干事吳曉英現場給記者演示:一項申報她只輸入幾個關鍵信息,上傳所需的材料,就可實現報批。

“網上申報、網上審批、網上辦結、網上反饋、網上輸出”的網上“一條龍”辦理,有效推動著服務型機關建設,提升了機關工作效能變革。溫嶺市城西街道組織干事陳賢偉在剛接手組織人事工作時,曾因公務員登記填寫不規范被多次退回,想問其他人,也很難問到統一的標準。他感慨地說,以前做組織人事工作,老同志也常會遇到“新問題”。現在,即使是“新手”或非專業工作人員,也能輕松接手。臺州市委組織部公務員管理處相關負責人介紹,當地建立了首接責任制、一次性告知、聯審會辦、限時辦結等長效化制度,實現了全程指導、全程跟蹤、全面反饋工作機制,推動這項改革長效化。

來源:中國組織人事報

作者:李遠


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